春节期间,景宁县运管局每天安排5名执法人员在客运中心值守,与客运中心工作人员共同维护运营秩序,协商处理旅客投诉和为旅客排忧解难。
初三、初四两天在县客运中心门口,运政值班人员及时对有非法经营企图的人员进行劝阻,积极宣传道路运输法规政策,有效制止了非法经营行为的发生。
初六开始,客运中心像往年一样迎来了节后客流高峰期,返程上班,外出打工客流逐渐增多。运政人员及时办理临时加班和包车手续,科学调度运力,全力确保旅客走得及时;现场监督和指导客运中心落实“三不进站、六不出站”等规定,严防“三品”上车、客车“带病”出站;督促客运企业严格落实各项安全措施,全力确保旅客走得安全。
初十、十一两天气温骤降,又下起了雨夹雪,运管局及时启动雨雪天气应急预案,要求客运中心合理安排客运班次,对雨雪期间封道的班线该停班的停班,该调整发车时间的及时调整发车时间,防止出现旅客滞留,努力实现“零投诉,零事故”的工作目标。