2014年1月29日，寒风凛冽，云雾朦胧。为保障群众安全出行，凤冈运政人员仍坚守在春运客车安全检查岗位上。上午10时许，G326与凤冈高速入口处站立着直打哆嗦的3位特殊人员，这一个特殊的场景直映入了运管人员的眼帘。当运政人员得知这是从广东惠州返乡过年的一家三口在此后车时，并主动上前问及需要什么帮助， “天气很冷，很想早点回家”， 一个5岁左右的小女孩一边牵着爸爸的手不停的哈气一边说道。此时，为及时向这一家三口提供帮助，执法人员拿起电话请示领导经同意后，决定将寒风中后车多时的一家三口送到车站乘车回家过年。

　　在前往客运站的途中，小女孩的父母不停地说“谢谢你们、谢谢你们，是凤冈运管让我们感受到了家一般的感觉……”，运管员笑着答道：“这是我们的职责，欢迎你们回家乡过年”。几句普通的话语，让这寒意的冬天充满着温馨和暖意，也体现出凤冈运管人为出行旅客安全出行乘车需求提供有力保障。