近年来，秭归县交通运输局通过交通队伍建设塑造文明，交通窗口服务传递文明，交通行业管理展示文明，交通项目建设体现文明，系统创建工作取得显著成绩。

　　一、健全三个机制，强化组织保障

　　(一)健全组织领导机制。局成立了一把手任组长的创建领导小组，党组书记牵头抓总，分管领导具体负责，班子成员密切配合，干部职工全员参与，系统上下齐抓共管。领导小组定期研究文明创建工作，把创建工作融入到交通业务工作中，坚持统一布置、统一落实、统一检查、统一考评。

　　(二)健全监督落实机制。把文明创建工作纳入了局重点工作督查内容，不定期进行督办检查，确保工作落实;同时结合群众路线教育实践活动，广泛收集群众意见，主动接受社会监督，不断提高创建工作水平。

　　(三)健全工作保障机制。一是把文明创建工作纳入局属各单位年度目标考核重点内容，实施量化评分，严格考核奖惩。二是加大文明创建经费的投入，促使创建活动有条不紊地开展。

　　二、深化三项教育，加强队伍建设

　　(一)深化职业道德教育。积极参与“宜昌交通精神”核心价值体系大讨论活动，开展了“学习贯彻十八大、我为交通作贡献”以及“假如我是服务对象”主题演讲比赛等活动，举办了交通“道德讲堂”，深入开展以“八比八看”为主要内容的文明服务竞赛活动，不断选树 “我身边的交通人”先进典型，倡导立足本职、敬业爱岗、为民服务、奉献社会的交通行业精神。

　　(二)深化业务技能培训。围绕交通形势、法律法规、职业技能等重点内容，开设交通职工大讲堂，开展职工技能竞赛，举办交通行政执法教育培训班，努力提高交通职工服务发展的能力。

　　(三)深化群众路线教育。紧紧围绕为民务实清廉主题，以聚焦“四风”为重点，扎实开展党的群众路线教育实践活动。组织集中学习16次，开展讨论交流3次，向社会公开承诺实事10件，主动为企业服务解难，把实事办到群众心坎上，整个活动得到市县领导的充分肯定，为全县的教育实践活动树立了标杆。

　　三、坚持“三个围绕”，打造民生交通

　　一是围绕项目建设抓创建，促进项目建设与文明创建的和谐统一。2013年以来，共完成固定资产投资14亿元;县城出口一级公路和陈家冲大桥于今年11月正式通车，使秭归对外交通更为便捷;周聚公路改造工程压缩工期8个月，9月29日全面完工，有力的推动了秭归旅游事业的发展;茅坪作业区二期工程、九畹溪、咤溪河航道整治、翻坝转运中心码头和水田坝农村综合运输服务站的改造，为实现“三峡物流新县”战略奠定了坚实的基础;省道大中修工程、安保工程、农村公路危桥改造，极大的提高了道路的通行能力;人行渡口达标工程和船型标准化的实施，为缓解库区群众“出行难”、提高库区支流水运安全运行水平提供了基础条件;农村客运五级站和候车亭、招呼站的建设，让老百姓真切感受到了交通运输行业文明创建带来的新变化。

　　二是围绕行业管理抓创建，促进行业管理与文明创建的有机融合。全力推进通村客运工作，扎实做好滚装运输市场的服务保障和市场监管工作，先后开展了“打非治违”、“ 县城交通环境整治”、“优质服务示范车创建”、“乡镇通村客运市场整治”、“城市出租车专项整治”、“旅游车专项整治”等活动，非法营运、出租车拒载、不打表及班线客车站外载客、串线经营等违规经营行为得到有效遏制，行业形象整体提升。

　　三是围绕解决交通热点、难点问题抓创建，全力打造“民心工程”。强化安全生产责任，开展安全隐患排查，安全生产连续15年实现“零事故”的目标;坚决纠正行业不正之风，不断加强市场监管，公路无“三乱”现象发生;圆满办理人大代表、政协委员建议提案，见面率、办结率、满意率均达到100%;高标准完成 “三万”活动，走访农户800多户，慰问贫困户210多户，送去慰问金及物资款合计2万多元，帮助所在村兴办实事20多件，扶持资金25万余元，让老百姓实实在在享受到文明创建成果。

　　四、打造“三种文化”，促进行业发展

　　一是打造“行业文化”。 在全系统广泛开展了交通运输行业核心价值观(“人便于行，货畅其流，服务群众，奉献社会”)、 交通精神(“艰苦奋斗、勇于创新、不畏风险、默默奉献”)和职业道德(“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”)教育，增强了干部职工做好交通运输工作的责任感和使命感。在公路沿线，实施安保工程，投入大量资金用于交通法规宣传，行业文化与自然景观交相辉映，交通基础设施建设和行业管理更具“人文关怀”。

　　二是培育“细胞文化”。 在交通基础设施建设领域，开展文明施工和文明路等创建活动，提高施工、养护、服务和管理水平，为社会提供“畅、洁、绿、美”的交通条件;在交通服务领域，全面深化“文明示范窗口”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“文明科室”等文明细胞创建工程，打造运输“服务品牌”。

　　三是建设“廉政文化”。开展廉政文化进机关、进站所、进家庭、进工地等活动，创建廉政阳光工程，实行廉政阳光执法，教育和引导交通职工讲操守、重品行、做廉洁自律表率，努力打造廉政交通。