一是不断加强队伍思想建设。以学习孔繁森、焦裕禄等先进人物事迹为切入点，不断强化队伍执法为民的服务思想教育，从言谈举止到大局思想意识，通过开展“道德讲堂”聘请专家学者讲座等，对一线执法人员定期展开培训，多年细致入微的灌输，使执法为民的服务思想深入职工心底，尊重行政相对人的理念植入执法队伍。

　　二是进一步规范、公开执法程序。设立案件审核机制，重大案件会审机制，以及将执法案件的受理、权利告知、调查取证、听证、文书制作及送达等程序汇总制定《执法程序操作规程》，并配套制定了《文书制作流程》，通过单位办公场所宣传栏、公示栏等向群众公示，使行政相对人知晓案件处理过程，理解案件处罚行为，有效缓解了各种矛盾的产生。

　　三是不断完善执法监督。近年来随着执法机制的不断严密，该所更加注重执法监督职能建设，设立执法举报和投诉公开电话，设立业户定期座谈会议制度，并充分发挥行风监督员的监督作用，对群众反映的问题及时给予反馈，及时登记处理。还将执法投诉情况纳入个人年度评议考核，作为年终评先奖优的重要内容。

　　几年来，该所推行“阳光执法”极大促进了执法公开、公正，连续多年未发生一起行政复议、行政诉讼案件，案件调查、处理等文明、公正程度，得到行政相对人及社会各界的广泛认可。