2013年，淮阴区运管所在该区53个单位参加的“优质服务最佳科室”评比中荣获第一名，在此基础上，今年以来，该所紧紧围绕创建“群众满意基层站所”的目标，以群众路线教育实践活动为主线，以标准化、规范化建设为抓手，进一步转变工作作风、提升服务效能，树立了 “为民、务实、清廉”运管新形象。

　　努力打造公开透明政务环境。在区行政服务中心运管窗口、《淮阴运管》网站、违章处理中心等处，依法公示行政许可名称、依据、条件、程序、期限，公示各项政策法规和违章处理程序、结果等，并及时予以更新。同时通过网上权力运行系统公示行政许可900余件，行政处罚案件400余件，接受多方监督，使运管各项工作在阳光下运行。

　　竭力塑造依法行政法治环境。每月开展一次执法文书会审，每季度举办一次执法培训，开展了执法技能训练与竞赛活动，大力提升执法人员综合素质;正确履行工作职责，严格按照法定权限和程序办事行政许可、行政处罚等事项，10月28日，涟水县陈某不服运输行政处罚一案被区法院驳回，截止目前该所所有许可事项、行政处罚案件无一例复议案件被撤销或行政诉讼败诉。

　　持续推进“101%”服务。在服务窗口全面推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB岗工作制、延时加班制等工作制度，现在该所办理普通货运许可，在材料齐全的情况下，一个工作日即可办妥。今年以来区行政服务中心运管窗口2次获得双月评比“红旗窗口”，5人次获得先进个人，在进驻行政服务中心的单位中名列前茅，荣获市软建办通报表彰一次，先进事迹在区电视台“软环境之窗”播出。

　　强化为民办实事力度。相继在刘老庄、徐溜、赵集等7个乡镇、71个行政村开通镇村公交，投入镇村公交车30辆，解决了农村“留守儿童”上下学难题，沿途20万居民出行受益;发动并积极与辖区内的运输企业和经营业户协调，为全区79位尿毒症患者免费办理乘车卡，受到了群众的好评;引导区内货运企业创建国家“4A”级综合性物流企业，区内吉安、翔和翎、吉韩及三江4个公司成功创建国家“4A”级物流企业。