出租车乱收费、挑客等违规行为备受市民所诟病，也让管理部门很伤脑筋。针对当前诸暨客运出租车市场存在的问题，自10月17日起，诸暨运管局专门成立了出租汽车行业综合整治工作领导小组，专项整治出租车违规经营行为。

　　据了解，集中整治行动会持续一个月，随后转入日常监管阶段。运管稽查人员将对火车站、客运中心、学校周边等重点区域加强巡查，加大执法检查力度，以流动稽查结合设卡检查，采取逐车、抽检交替进行的方式对全市范围内出租车开展整治。

　　“本次专项行动重点对出租车驾驶员无证上岗、不使用计价器、强行拼载、拒载、超过计价器显示金额收费等五类违规行为进行专项稽查整治。出租车驾驶员一旦因这其中一项违规行为被查获的，将面临运管部门做出的从重处罚”，据诸暨运管局工作人员介绍，他们将根据《浙江省道路运输条例》的相关规定，对存有违规行为的出租车驾驶员进行严肃处理。整治启动以来，至10月21日，已经有9名违规出租车司机受到了处罚。

　　目前，诸暨共有出租车533辆，出租车从业人员1300余人次。与整治行动同步进行的，诸暨运管局要求各运输企业对出租车从业人员进行教育培训，加大法规宣传力度，增强规范文明运营理念，运管部门也将通过发放文明行车与服务告知书以及运用GPS等科技手段，加强对驾驶员文明服务、安全行车的宣传教育及督导。