1月16日,春运拉开序幕。从清晨起,火车站、汽车站广场的客流量就明显增大,旅客熙熙攘攘,呈现一片繁忙景象。为了切实维护好“两站”客运市场秩序,九江市城市客运管理处全体运政稽查人员在处领导的率领下,着装整齐、精神抖擞地来到火车站广场。在出站口,稽查人员及时分流旅客到公交站点或出租车候车亭,引导出租车按顺序停放;在出租车排队候客间隙,城客处领导与司机交流沟通,要求司机遵章守纪、文明服务,不得违规拼客、绕道和“一口价”收费,并认真听取他们的意见建议;同时耐心回答过往旅客的询问,为旅客在第一时间搭上放心车而任劳任怨地忙碌着,还不厌其烦地提示他们,如“打的”遇到拒载、不打表收费等违规行为时,可打投诉电话举报。一名来自深圳的旅客见此情景赞许道:“这么多运管人员在现场为我们服务,我真感到九江的春运搞得不错”。
在火车站广场,城客处稽查人员发现个别出租车驾驶员想按“议价”收费,被当场制止,并严肃批评了这个驾驶员的违规行为;当日下午,运政稽查人员还与公安民警联手查处了两起非法营运车辆。
市政府检查组对春运第一天火车站广场的客运市场秩序表示满意。