去年“双11”，超3亿件快件需要物流企业准时送达。在河南，“双11”期间，每天要处理300多万包裹。

　　一边是快件量的不断增多，另一边是新的物流企业进入河南。对河南的物流行业来说，是机遇也是挑战。2014年，河南的物流、快递行业该如何接招、应对，在“榜样物流”高峰论坛上，嘉宾们都带来了什么“锦囊”妙计?

　　趋势

　　物流行业将面临新一轮洗牌

　　2013年，郑欧国际货运专列开通，菜鸟网落户郑州，京东商城入驻航空港，这些对河南本土物流企业来说，意味着什么?今年，物流企业又将面临哪些新的问题?

　　河南现代物流研究院院长史强认为，随着批发市场的外迁，拿地成本会不断增加。企业员工的工资成本、工具和物料的价格都会上涨。“成本上涨，将会引起行业内部的不断竞争。2014年，物流企业想要活下去，活得好，就要不断转型、升级以适应市场变化。”

　　近几年，物流行业又出现了一个新的蓝海—“冷链物流”。许昌众荣冷链物流侯亚峰跟我们分享了他的心得。他认为，消费者对餐桌食物的要求越来越高，既要求食材的新鲜性，也要求它制作的便捷性。“在国外，果蔬产品都是靠冷链运输，以减少成本。”

　　冷链物流下一步该怎么做?侯亚峰表示，今后冷链企业间的竞争，已经不是单一产品的竞争，而是平台与平台、系统与系统、供应链与供应链之间的竞争。“以我们公司为例，我们建立了自己的温控仓储、温控运输系统，同时也有自己的生鲜加工中心。除此之外我们也建立了2个平台，力求帮用户提供完整的温控供应链服务。”

　　应对

　　加快信息化技术在物流行业中的应用

　　“现代物流最重要的特征，就是信息化技术的应用。”河南邮政管理局副局长訾小春说，信息技术是快递行业的有机组成部分，“贯穿快递的收集、分拨、配送等各个环节。它的应用能让快递企业提供更加方便、快捷、高效的服务。”

　　对于物流企业的发展来说，信息技术也起着非常重要的作用。河南万里物流有限公司总经理李长勇表示，企业的战略制定和企业管理都离不开信息化技术。“在企业的战略制定方面，去哪里设点建仓，组建物流网点，都需要借助信息化的数据分析，以力求精准。”

　　李长勇认为，企业的日常管理、盈利模式、成本控制，都需要融入信息化技术，达到企业管理架构的扁平化，管理内容的飞速传递。

　　“一般来说，信息化程度越高，企业发展就越合理。榜样企业，都是信息化程度高的企业。河南的一些物流企业，再一轮的发展，也要尽快借助信息化技术，给企业发展插上翅膀。”

　　发展

　　物流企业

　　要找准自己的商业模式

　　近几年是物流企业快速发展的时期。对物流企业来说，深处一个快速发展的行业，弄清楚自己的商业模式显得非常重要。

　　河南工业大学管理学院物流系主任王焰说，每一个物流企业都要弄清楚自己可以提供哪些基础服务和增值服务。在行业发展过程中，物流的行业集中度越来越高，第三方物流和零担物流也在不断发展。

　　“行业的变化，也要求企业跨界发展，提供个性化服务，满足个性化需求。企业本身需要不断整合资源，在这一过程中，最重要的还是人才的整合。”

　　物流企业找准自己的商业模式，也要积极转型以适应市场。如何转型，如何转化思维模式，河南中原铁道物流有限公司副总经理李国伟提出了“四轮驱动战略”。

　　河南中原铁道物流有限公司，是隶属于郑州铁路局专业化大型骨干铁路物流企业，在国企转型过程中，是成功转型的范本。

　　在他看来，想要物流转型，最重要的是思维模式的转型、经营模式的转型。“一种新的模式，必将带来一个新的天地。”

　　铁路系统经过近30年的改革，市场触角有了新的变化，不断融入市场。“12306网上购票，就是一个很好的例证。”李国伟说，“要想转型，必须先转动思想的轮子，思想是先导。”