“十一”黄金周即将来临。这次黄金周，由于国庆、中秋双节临近，出行人数将创下历史新高。面对巨大的出行客流压力，夷陵区交通运输局多措并举，全力应对，确保群众假日安全有序出行。

    科学制定道路运输保障方案。该局认真分析今年国庆   期间旅客流向、流量、流时，制定了详实、操作性强的运输方案，准备充足运力和应急运力，应对各种突发事件或旅客高峰。

    加强运力调度。一是组织20台客运车辆作为备用运力，以应对突发事件或旅客高峰；当运力仍不充足时，该局将向市运管局申请运力支援。二是出现部分班线客流集中时，该局将优先采取增加发班班次以及安排原班线运输企业增加运力加班的方式。同时，要求客运站不得拒绝手续齐全的加班车辆进站下客，不得藉此非法收取费用，保证农村客运班线正常运行；根据实际需要，采取增加班次、延长营运时间等措施，做好城市公交运输组织，保障与城市对外交通的有效衔接。

    加强隐患排查。该局组织两个执法专班，深入各道路运输企业，全面摸排安全隐患，强化现场整改。一是对夷陵客运站、长江市场南站、交运集团夷陵分公司站内安全设施及每台发班车辆进行安全隐患排查。二是全面落实“三关一监督”职责，重点检查“三不进站、六不出站”制度落实情况、车辆驾驶员证照是否齐全、车辆牌号与线路牌是否一致、营运车辆是否有安检单、灭火器及三角木等安全设施是否有效、GPS是否正常运行、卧铺客车驾驶员凌晨2—5点休息制度是否落实到位等。三是强化隐患整改。对检查中发现的安全隐患，就地进行整改，做到不整改到位不发班、不整改到位不出站。

    优化服务质量。该局要求各运输企业确保参与国庆期间运输车辆车容车貌整洁、设备设施完好；客运站要采取措施方便旅客购票、候车、乘车，为旅客营造温馨、祥和的乘车环境；加大投诉处理力度。公布投诉举报电话，及时处理服务质量反诉事件；积极配合物价部门监督客运企业认真执行道路运输价格管理有关规定。