近日,记者从哈尔滨铁路局获悉,今年以来,该局以售票为龙头,用好用足运能资源,截至目前已实现客运增收7933万元。
哈尔滨局坚持每天分析客票发售和预订情况,适时调整售票策略,努力提升列车上座率和票额利用率。
该局集中管理无座席票额,实行票额共用和席位复用,沿途车站按需售票,确保运能利用最大化。他们在客流旺季增加无座席票,日均增加3万张。今年上半年,该局发售硬座票额同比增加89.2万张,增收1302.3万元,日均增加0.55万张,增收7.2万元。
按照 “旺季抓收入率、淡季抓上座率”的思路,该局以峰补谷,灵活调整售票策略:在客流旺季,缩短票额共用时间,控制限售区段;在客流淡季,延长共用时间,放宽限售区段,在保证长途票额的基础上,巩固短途客流,最大限度地利用票额。
该局推行售票情况日分析制度,完善票额调整流程,建立客票系统飞信群,畅通客运部门与各站段间的沟通渠道。他们通过对客票发售和预订情况、客流情况的分析,掌握和预判客流变化,灵活调剂站间票额,力争票额与客流需求相匹配。今年上半年,该局调整站间票额14.6万张,增加票款831.3万元。
为了在淡季最大限度地方便旅客,该局在尚未开行直达列车的旅游景点地区实行联程组合售票方案。他们充分发挥各局公网票额优势,大力宣传联程组合售票方案,有效吸引了客流。据统计,今年第二季度,该局按照联程组合售票方案销售异地票331.9万张,同比增加22.8万张,增收1390.8万元。