为进一步提升机关效能，于都县运管所运政服务大厅开展了“五项规范”活动。一是岗前准备规范。窗口工作人员提前到岗，及时做好各项准备工作，确保每天工作正常有序运转。二是仪表举止规范。做到礼貌待人，文明办事，做到有业务办业务，无业务学业务，树立良好的窗口形象。三是服务内容规范。严格按照办事指南、服务承诺办理道路运输各项审批事项，悉心为业户提供真诚服务，为每一位业户提供满意的答复和帮助。四是岗位纪律规范。岗在人在，坚守岗位，营造和谐、高效的窗口形象。