“山坦村到了,下车请刷卡,开门请当心,下车请走好。为了你的安全,下车后,请往车尾方向走。”昨日,在永康开往唐先的城乡公交车上,笔者发现,车上开通了语音报站服务,每到一个站点都会有相应的报站提示。
车上的乘客小刘告诉笔者,他是一个月前从江西到永康打工的。当时,城乡公交还没有语音报站系统,因为对线路不熟悉,他总是怕坐过站。“每次坐车都一直盯着窗外看,是不是快到了,但其实我也不认识路。只好经常去问驾驶员,挺麻烦的,也影响驾驶员开车。”
今天坐车听到车上响起的报站语音,小刘舒了口气。城乡公交开口“说话”,大大方便了乘客。
“有时候坐在车上,很可能会坐过站。现在有报站提醒,只要竖起耳朵听就可以了。”老永康人王阿姨对永康到唐先的线路很熟悉,但是,有时候车上碰到几个熟人,一聊起天,也常会坐过站。有了下一站提醒和报站等语音服务,王阿姨就等于多了个“乘车小秘书。”
城乡公交刚安装了刷卡系统,因为需要上下车都刷卡,经常有人下车时忘记刷卡,语音报站系统,还特地提醒乘客下车刷卡。
目前,永康至唐先方向的城乡公交车是永康市首条启用自动语音报站系统的城乡公交线路,于8月3日投入使用。
笔者从城乡公交公司获悉,永康至唐先班车全程途经50多个停靠点,站点多、乘客量大、流动性强,以前乘客坐过站、下错站的情况时有发生。有了自动语音报站系统,乘客们能及时了解到是否已到达目的地,不用经常询问驾驶员,大大减轻驾驶员的负担,也减少了车辆运行的安全隐患。
此外,永康市城乡公交公司正对其余线路的近1700个站点进行GPS采集,力争在五金博览会到来之前让所有的城乡公交车都用上语音自动报站系统。
为了在调试过程中找出语音报站的不足和缺点,使语音报站更加人性化,如果乘坐安装语音报站公交车的市民有合理化的建议,可以随时拨打电话87270000向城乡公交公司提出宝贵意见或建议。