随着溧阳燕山新区的建成以及宁杭高铁全面通车,溧阳逐步向现代化城市转变,出租车行业作为城市的窗口,是溧阳对外展示形象的重要平台,在该市经济又好又快发展中将发挥重要作用,为了维护宁杭高铁溧阳站出租车的经营秩序,溧阳运管部门将采取以下措施加强出租车日常管理:
1、组织行业管理人员到高铁站进行现场监管、管理或不定期暗访,发现有拒载、绕道、拼客、议价等严重违规的行为,一律严厉查处;
2、督促各出租车企业落实每月出租车驾驶员学习例会制度,对思想政治、安全法制、职业道德及营运规范等方面的再教育培训,进一步提高出租车驾驶员的素质;
3、抽调执法人员加强对高铁站附近黑车打击力度,保障广大出租车驾驶员的利益;
4、提高67180088服务热线叫车成功率,结合高铁溧阳站地处郊区的实际情况:(1)在高铁站设置叫车电话公示牌;(2)鼓励出租车驾驶员在营运过程中接到叫车电话后实行三方通话和乘客议价,由乘客向出租车驾驶员支付适当的电话费,进而激励出租车驾驶员抢单的积极性;(3)加大对不抢单出租车驾驶员的处罚力度,对高铁地区不抢单的出租车驾驶员,由原来考核办法上“三次不抢单”扣二分改为“二次不抢单”扣二分,对抢单成功不履行的,一律按拒载处罚;(4)信息中心叫车系统软件升级,将叫车后爽约二次的乘客拉进“黑名单”,拒绝向该号码提供电召服务。