大余县行政服务中心以探索工作新思路为引领,以“改进作风提效能,务实为民谋发展”主题实践活动为契机,不断创新行政审批工作机制,努力提高服务效能。
一是加强服务意识,不断提高办事效率,逐步实现政府职能的转变。不断改变工作方式、方法,主动敞开大门,征求老百姓的要求,虚心接受群众批评,认真采纳群众建议。推行一站式办公和一条龙服务,不仅方便了群众办事,而且大大提高了工作效率。
二是是公开审批事项和程序。行政审批事项的申请条件、审批程序、审批期限、收费依据及标准和审批需要提交的全部材料等全部公开上墙,实行全程透明服务,防止“暗箱操作”。
三是规范审批程序,减少审批环节,制定了操作性较强的网上审批规程,简化了审批手续,改进了审批方式,对每一项审批事项,我们在不违反《行政许可法》有关时规定的前提下,尽量缩短审批时限,在承诺的时间内限期办结,提高了审批效率。
四是实施健全内外结合的监督体系。在明确规定审批人员的权限、责任和义务,制定相应内部约束和监督措施的基础上,逐步完善社会监督制度,形成了群众监督、舆论监督、纪检委监督等相结合的多元监督体系。保证审批工作“阳光”进行。通过实行这些监督制约措施,使行政审批机关及工作人员的行政审批行为得到了有效规范。