迎接全国城市文明程度指数测评工作开展以来，包头市交通运输管理处高度重视，按照《全国文明城市测评体系》标准，加大我市维修业户、洗车行整顿力度，从提高优质服务、诚实守信，规范经营等方面加强行业监管。

    该处深入到维修市场集中区域，如东河区巴彦塔拉街及城中乡110国道、后营子、二里半等马路两侧的维修业户及洗车行进行综合整治，其中对无证经营、卫生环境脏乱差、超范围经营等维修业户进行检查、登记，成立以所为单位的专项小组，逐户与辖区经营业户签订了《规范经营责任状》，加大对辖区内经营场所店容店貌、规范经营的监管和处罚力度，保证经营业户以优质的服务迎接每一位到店的顾客。该处积极与各辖区政府“爱卫办”等部门开展联合执法，形成高压态势，按照“补缺、补短、补软”的要求，对辖区机动车维修行业“脏、乱、差”现象进行重点整治，排查、明察与暗察结合，宣传、感化、惩治并举，通过整改大大改善了市容市貌，为文明城市的测评增添了一抹亮丽的风景线。

    专项整治活动截至目前，共计出动车辆300余台次，执法人员400余人次，排查出5户无证经营业户，6户违规经营户受到责令整改，9户经营户进行了当场整改。通过清理整顿，我处所管辖的维修市场及洗车行环境得到了明显改善，服务质量得到了进一步提升。

    治理整顿辖区维修业户规范经营、文明有礼是我处维修业务工作的长效机制。在日常监管过程中，工作人员注重与维修业户的沟通，人性化的管理更有助于工作的开展，从而得他们的支持与理解，我们将继续努力提高优质服务，为迎接全国城市文明程度指数测工作做好准备。