6月初,宇通客车在京发布LCC营销战略并正式启动了LCC工程,在行业引起强烈反响。无论从客车行业、客运行业,乃至整个道路运输业来看,宇通率先推出LCC都是一个具有里程碑意义的行动。
客车营销人:改善客户体验看好LCC推广
受经济大环境影响,居民出行频次降低,对旅游客运的影响重大。客运公司班线的实载率降低,收益自然大打折扣。越来越严峻的市场环境给客车企业生存带来了考验,未来客车营销方式也面临更高要求,宇通LCC的推出为广大行业企业提供了一个很好的变革思路。
中通西北片区陈经理认为:“用户在购车时,会对前期购车成本和后期能耗以及维修保养成本进行综合考虑,最终选择性价比最高的产品。但市场上客车产品鱼龙混杂,有些品牌的产品价格比一线品牌便宜10%甚至20%,难免有用户会因为前期购置成本低而选择低价产品。但是经过长时间运营之后会发现,后期因车辆质量不行而额外产生的能耗成本和维护成本远高于当初节省的购置成本。未来类似LCC的营销方式能够推广,就可以在很大程度上避免以上情况的发生。”
客车企业:促进行业发展关注LCC实施
生产企业的动力往往来自客户的需求,在客运行业经营压力加大的背景下,客运公司迫切需要降低成本,客车企业自然也对此十分关注。记者在采访众多客车企业后发现,不少行业企业对宇通率先推出LCC理念一致表示认可。
厦门金龙工作人员对记者说“我公司的舆情监督中心一直都在关注宇通的客车LCC理念,我们认为,宇通提出客车LCC理念对整个行业是有益处的。”
安凯相关负责人对记者说:“将LCC理念引入客车领域肯定会对整个行业产生很大影响,会起到引导和鞭策的作用。”
宇通提出的客车LCC理念把客车的后期成本与前期成本作为整体看待,为用户提供最优化的成本解决方案,这应该是此理念的先进之处。作为舶来品,LCC理念应用在客车领域是否可行还需要经过市场的考验。不过,它作为一个充满活力的新生事物,必将成为客车领域中的一个里程碑式的概念。
客运企业:盈利能力降低期待LCC落实
作为客车行业的领军企业,宇通深入洞察行业发展趋势,率先推出LCC理念,希望通过实施LCC工程为客户降本增效,实现与客户的共赢。而此举对于广大客运企业来讲无异于雪中送炭。
众所周知,在公路运输竞争日益激烈的当下,客运企业的盈利水平每况愈下。这种情况迫使客运企业想方设法降低成本。这为LCC提供了生存的土壤。面对LCC理念,客运企业表示虽然对其了解不多,但是很期待它能由理想转变为现实。客车企业在实现LCC过程中扮演着非常重要的角色,从车辆的生产制造、售后服务,到车辆的报废回收,客车企业的作用不可忽视。制造出品质上乘、技术先进的产品,建立完善高效的售后服务体系以及健全车辆报废回收制度,对于降低车辆的全生命周期成本、树立企业的良好形象具有重要意义。