根据县政府办《关于坚决取缔黑出租车依法整顿客运市场的实施意见》安排，从4月20日起，岢岚运管所结合本县城乡客运实际，采取了一系列措施积极开展了城乡客运市场专项整治工作，取得了显著的效果。

    一、召开紧急会议，传达县政府专题会议和通知精神，安排部署所里的各项工作，要求稽查大队、客运办、安全办加大对县城通往各乡镇主干道线路的检查力度，从严查处各种违法违章行为，同时，结合我县城乡客运实际，制定了《岢岚县运管所关于开展农村客运安全生产隐患排查专项行动工作方案》和《岢岚县运管所关于集中开展城乡客运非法违规行为专项整治实施方案》。召集客运企业、汽车客运站负责人召开会议，要求企业要加强对驾驶员的管理、教育、学习，杜绝堵车、堵路、无理上访等影响行业形象的行为。汽车客运站要严格执行“三不进站六不出站”规定，召集城乡客运班线驾驶员进行谈话、沟通、协调，并向他们宣传、讲解相关法律法规知识，不要越级上访，依法维权，文明经营。

    二、召开所务会，明确所领导班子分工，加强稽查大队和安全办、客运办人员配置，加大了处罚力度。由支部书记刘锁柱、副所长李书伟、谢文生、孙利新分别带领四个队的运政执法人员积极和交通城市客运办、公安、交警、住建配合将全县所有营运客车规范进入汽车客运站统一排发班，做到了规范、有序。

    三、再次召集富民城乡客运公司负责人、安全管理员谈话，要求公司要加强内部管理，搞好驾驶员素质教育，杜绝越级上访事件发生。

    四、召集城乡客运各条线路驾驶员进行了法律法规相关知识的学习，共培训20人，学习有签到、有记录。

    五、加强宣传力度，营造专项整治工作良好氛围。岢岚运管所组织客运企业、汽车站在悬挂了宣传标语5幅，并在运管所大楼门口LED显示屏飞播宣传标语30条次，向广大城乡客运驾驶员致公开信，在客运车上张贴了《山西省道路运输条例》等相关法律法规宣传知识，加大了宣传力度。

    六、加大路检路查力度，针对城乡客运线路，截至5月2日，共出动稽查车辆32车次，上路执法人员168人次，发现安全隐患2处，已排查整改合格，查处非法营运车辆2辆次。

    通过此次专项整治工作，使全县城乡客运市场秩序得到明显好转，经营行为明显规范，服务质量明显提高，合法经营者权益得以保护，群众满意度明显提高。