今年来，为给经开区社会经济发展营造良好的道路交通环境，常德市交警直属三大队以“办事效率最高，服务质量最好”为出发点，以“走基层、访民情、树形象”改进机关工作作风为契机，实施“五个强化”举措营造优质环境，以优质高效的服务，强力推动辖区企业经济的快速发展，赢得了区工（管）委和辖区企业的一致好评。

    一、强化大局观念，营造进取的思想环境。一是出台服务发展举措。研究制定了《服务经开区企业经济发展十条措施》，并组织开展专项督察活动，确保服务措施落到实处。二是改进工作作风。组织民警开展“企业要发展、我该怎么办”等主题讨论活动，提高民警思想认识，树立服务发展观念，强化管理和服务效能，进一步改进工作作风，提升工作效率，保障企业的健康发展。

    二、强化沟通效能，营造健康的社会环境。一是实行领导承包责任制。大队班子成员经常深入辖区企业，了解企业存在的困难，帮助企业解决困难，维护企业周边良好的交通秩序。二是定期召开企业负责人座谈会。通过汇报交通管理工作、征求意见等形式，了解企业的所需所求，有针对性地制定服务措施，拓宽服务渠道，提高服务质量。

    三、强化打防效能，营造稳定的治安环境。一是集中治理企业周边交通秩序。大队不定期组织警力，对辖区企业的周边秩序进行了集中整治，共消除危险隐患5处。二是加强企业周边安全巡逻。每天组织警力对企业周边道路进行巡逻管控，预防和减少道路交通事故的发生。

    四、强化服务效能，营造优质的服务环境。一是牢固树立执法为民、服务发展思想。要求民警服务企业和群众时做到主动、热情，说话和气，办事公道。二是建立警企联系制度。通过发放警企联系卡，公开联系和监督电话，加强“警企共建”工作。三是提高办事效能。简化超限审批程序，缩短审批时限，为企业开辟“绿色通道”，同时实行预约服务、错时服务、延时服务、上门服务，特事特办，急事急办。四是实行“首问负责制”。对企业的报警、求助、咨询和申请，第一个接待的民警必须向当事人提供热情帮助，属于职责范围的，按规定权限、时限和程序及时处理；不属于职责范围的，应说明原因并告知到相关部门办理。

    五、强化管理效能，营造安全的内部环境。一是树立管理就是服务的思想。按照“谁主管、谁负责”的原则，积极引导、帮助企业建立健全了企业交通安全工作领导责任制、职工岗位责任制，把交通安全工作纳入生产经营和行政管理中，做到与生产经营同部署、同检查、同考核、同奖惩。二是定期开展法制宣传活动。每月组织民警深入企业，对企业职工开展交通安全法规、安全生产知识的宣传，为企业提供法律咨询和法律服务。