近期,科左中旗运管所紧紧围绕作风建设年、为民服务月主题活动,在道路运输市场管理中坚持以“三个提高”强力转变执法风气。该所在今年的执法工作中首先做到了认真提高服务水平,坚持以人为本,为此制定了《为民服务岗》、优秀执法个人考核方案,实行积分制考核方式,通过全体评议、问卷调查方式综合考评每名执法人员执法态度是否端正,用语是否规范,宣传是否细心、听取意见是否耐心等情况,作为年终奖励的重要依据;其次以提高执法人员整体素质为目标,通过定期培训、季度考试、执法案卷评查等活动提升整体素质,对执法过程中存在的不作为、超利执法、程序不规范等问题做到及早预防,严肃处理,并定期由一把手带队检查案卷制作、着装、风纪、举止等细节,进一步树立了良好的外部形象;三是以提高运管部门整体形象为目标,全力整改突出问题,今年一季度该所组织部份企业代表和运输业户进行面对面交流活动一次,征询意见15条,通过问卷调查采纳车主业户建议5条,对存在问题召开专题会议逐一进行研究,并制定整改措施,限期整改,严格履行执法岗位责任制和执法过错责任追究制。一段时间以来,该所职工行政执法理念进一步端正,执法风气进一步改善,执法水平进一步提高,在出租汽车市场整顿、打击“黑车”非法运营等具体工作中得以全面体现。