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[浙江]双飞出租六项举措加大新票价实行力度
来源:中国道路运输网在线通讯员 施飞花 2013年4月26日10:41
    4月23日下午,永康市运管所领导,市三家出租车公司管理人员,部分出租车从业人员就永康出租车新票价实行后,出租车企业如何执行,出租车驾驶员如何适应等问题在市运管所举行座谈会。

    永康市现行的出租车票价于04年施行,经过这么些年,由于物价的上涨,乘客对服务质量的要求的不断提升,助力车、摩的的冲击等一系列的问题,票价已经不适应现在的营运市场,随之也暴露出了许多不足:没有放空费,等待时间过长,起步价低等。这些问题导致了驾驶员不按计价器收费,中、长途营运基本上以议价为主,拒载,拼载等现象的出现。而此类不规范的经营方式也引起了乘客的不满,投诉率居高不下。

    此次新票价的实施,在基本运价和加价两方面做出了调整。起步价由原来的5元2公里,超过起步里程运价为2.1元/公里改为8元2.5公里,超过起步里程运价为2.5元/公里,取消了燃油附加费;增加了单程行驶超过5公里以上部分运价加收50%,等候时间超过5分钟后,不区分路途远近,按每分钟0.5元计费,夜间23时至次日6时加收20%。
为了推行新票价的实施,双飞公交出租公司做出六项举措,从自身出发,带头规范出租车服务,以提升出租车在广大市民中形象,从而树立品牌。

    1、认真贯彻上级精神,为保障驾驶员的权益,本次调价后,公司不做承包费和考核基数的增加调整,仍按原来标准收取。

    2、加强宣传。认真做好宣传教育,不断提高出租车从业人员基本素质,注重出租车驾驶员上岗前、日常、回炉等各个环节的培训活动。培养出租车驾驶员文明服务意识和规范经营意识。杜绝收钱不给票,强行拼载、不打表等不文明经营行为。做好收费标准明码标价,是消费者了解调整后的出租车运价,确保消费者的知情权和监督权。

    3、改善车容车貌。实行出租车每天召回检查制度,加强出租车车容车貌的检查和安全、机务检查,为乘客提供一个安全、舒适、卫生的乘车环境。

    4、采取各种形式加大动态监管力度。采用车内视频监控检查,和公司管理人员不定期上路巡查相结合,发现不文明经营行为立即查处。

    5、加大处罚力度,对检查到或乘客投诉查实的,要进行处理,情节严重的进行停车整顿直至列入“黑名单”取消出租车驾驶员营运资格。

    6、抓好省级文明出租车队伍的建设,带动和提升出租车驾驶员队伍管理,继续实行公营出租车驾驶员违章记分考核制度。
(值班编辑:吕海凤)
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