2013年春运期间，西宁市运管处认真贯彻落实省、市交通主管部门对春运安全运输工作的各项要求，详细安排落实各项具体工作，确保春运期间广大旅客走得及时、安全、有序、满意，保障人民群众生产生活重点物资的运输畅通高效，重点检查辖区各汽车客运站，特提出以下要求：一、各客运站要密切关注春运期间客流变化情况，根据运输需求及时调配运力，调整班次密度，适时增开加班车与包车，站场要及时公布班车信息，并及时上报运力支援方案；二、根据冬季行车特点，加强车辆技术状况的源头管理。对投入春运的线路班车要进行严格的检查，参运车辆要配备三角木、防滑链、灭火器等应急安全设备；三、严格按客车的载客定额发售客票，坚决杜绝车站超载发班，如发现客车超载，西宁市运管部门将从重处罚，并采取措施进行分流；四、严格执行“四不进站、六不出站”规定，全面提高安全监控的能力和水平。同时要根据发车班次作业计划和客流情况，配备相应数量的工作人员，加强出站检查工作人员培训，严格执行出站检查制度和程序，确保站区检查工作有序高效；五、为旅客提供购票便利。增开售票窗口、延长售票时间，采取提前预售票、发售团体票、上门售票、联网售票等措施，最大限度提升服务能力。做好农民工和学生客流运输组织工作，满足广大人民群众的出行需求。六、要提高服务水平，保持站容站貌和车容车貌整洁，按规定配齐和使用各项服务设施，为旅客提供良好的出行环境；七、要加大对客运站的监督、巡查力度，依法严格查处站外揽客、倒客、甩客等违法违规行为，及时纠正客运经营者的不规范行为。八、配合价格部门加强运价监管工作。从严执行运价政策，保持运价稳定，严格查处违反道路运输价格规定的行为。