近日，西宁西站客运员李永斌在候车室巡视时发现在第三候车区有一位座轮椅的旅客，上前询问后得知该旅客刚做完手术准备去北京再次治疗，腿部还挂着导尿管。李永斌和客运员高磊，一个人帮助背包，另一个人推着轮椅，提前通过绿色通道进站，由于这位重点旅客刚做完手术，不能颠簸，李永斌推的很慢，推的很稳，生怕伤到旅客，虽然通往一站台的路不是很远，但是他们走的很慢，李永斌走走停停还不时的问“有没有不舒服”。经过10分钟的步行，终于将旅客安全平稳的送到T176次软卧车厢门口。李永斌与列车长进行重点旅客交接手续，与T176次列车长联系帮助协调，由于随同的两位家人与重点旅客不在同一车厢。经过列车长的协调解决，2位随行人和重点旅客安排到了一起，李永斌和高磊这才放心地回到工作岗位。