3月是雷锋纪念月，宣恩县交通运输局结合创先争优活动积极开展学雷锋活动，践行雷锋精神，提升我县交通运输系统为民服务水平。县交通运输局路政大队、运输管理所窗口始终坚持一张笑脸相迎、一声暖语问候、一套快捷服务流程、一份办事回馈评议表、一句亲热道别话的“五个一”工作要求，耐心回答询问，细心办理业务，诚心提供帮助。客运中心成立了“学雷锋志愿者服务小分队”和“党员志愿者服务队”，树立榜样，迅速掀起活动高潮。在候车大厅设立了便民服务站，免费为旅客提供茶水、应急药品、针线包、地图等物品，并坚持做班线咨询、困难救助等义务服务。全局上下积极动员为传承雷锋精神、建设畅通宣恩做出应有的贡献。