今天上午，笔者来到了淮汽总站售票大厅，这里已排起了长长的等候购票队伍。并不见有人在插队，厅内不时有站务工作者们在维持秩序，他们的主要任务是：1、厅内禁烟；2、清理“水黄牛”；3、正确引导旅客购票及提供力所能及的帮助。走进候车大厅，这里已是人头攒动，检票组的检票员们以文明周到的服务标准在有条不紊的逐个检票，让过往旅客平安出行，所以公营车的司机们在发班前都做到了规范性安全喊话。尽管春节还未到，笔者已看到了总站售票大厅门口、厅内及检票口都高高悬挂起了大红灯笼，勾勒出了节日的氛围，车辆待发区及下客区的站务工作者们以规范的旗指引导春运车辆出站。有乘客说：“转悠了半天，这里给我的印象是：总站尽管很忙，但忙而不乱。”