近日,针对春节后农民工返城高峰集中、运力紧张的情况,奉节县公路运输管理所召集相关道路运输企业,召开专题会议统一部署、精心安排,由所领导带队,组织稽查人员和客运企业相关负责人深入各乡镇,对民工流量、流向进行调查摸底,根据调查情况做好运力储备工作,并采取多项措施为农民工提供特色服务,确保农民工安全、顺利返回工作岗位。
一是提供上门服务。积极组织各客运企业深入乡镇做好客流调查,掌握客流信息,在农民工集中的乡镇设立便民临时售票点,为农民工提供“门到门、点到点”的返城服务,并对农民工相对集中的公平、甲高等乡镇安排车辆技术好、高一级以上的客车包车运送,将乘车返岗的农民工安全运送至目的地,让农民工朋友走得及时,走得安全,走得顺畅,走得满意。
二是提供便利服务。要求各客运站通过电子显示屏滚动播出奉节春运气象,为农民工提供免费热水,通过延长售票时间、开设民工专门售票窗口、电话订票(56521051)等综合措施,最大限度地方便农民工买票候车、搬运行李;设立流动服务岗,为农民工提供良好的出行环境,让广大农民工体验到社会的温暖。
三是提供安全服务。督促客运企业严格农民工包车经营资质和驾驶员资格的审查,要求各客运企业选派技术好、作风硬的驾驶员负责承运;与公安联合严厉打击非法营运和“羊儿客”,严厉查处无证经营、违规包车等各类违章经营行为,确保农民工安全乘车,维护春运客运市场秩序。
四是提供优惠服务。要求各客运站最大限度优惠乘车票价,让利于民,并通过车站广播、LED及发放宣传单等宣传渠道及时告知农民工“乘坐”黑车的危害和影响,提高自身合法权益的保护意识。
截至目前,全县共组织农民工包车11辆次,开设临时流动售票点9个,上门售票1025张,疏运农民工6.86万人次。