大余县辖区内分别坐落着梅关古驿道、丫山、三江口原始森林公园等旅游风景区,每年接待着大量游客前来旅游观光,大余县公安局交管大队面临着巨大的交通安全管理压力和严峻的保通形势。为有效解决辖区战线长、警力严重不足的实际,大队协调景区管理部门,聘请了义务交通协管员,进一步完善景区内部及周边的交通秩序管理工作。
一、规范队伍管理。一是该批义务交通协管员由大队区内部保安人员中选聘,大队主要负责队伍的培训和指导。同时解决了队员的反光背心、大檐帽、手套等装备,为更好的维护景区交通秩序管理工作提供了有力保障。三是积极争取景区管理部门落实队员的服装、腰带、指挥棒、警示锥形桶、对讲机、喊话器等装备和工具,切实做到了队伍“正规化”配置,充分展示了义务交通管理员队伍规范统一的良好形象。
二、强化思想教育。一是抓好对义务交通协管员的思想政治教育、法制教育、职业道德教育,引导队员进一步端正工作态度,提高工作积极性和责任心,增强文明规范服务群众的意识。二是定期组织警示教育。通过座谈讨论深入剖析一些服务态度不规范、乱作为的典型案例,以案析理,以案说法,筑牢义务协管员队伍思想道德防线,预防和杜绝因队员工作态度问题而引发的纠纷、投诉事件。
三、开展业务培训。一是组织义务协管员进行队列、交通指挥手势等技能训练,采取分解和连贯动作方式,对“停止信号”、“直行信号”、“减速慢行”和“示意车辆靠边停车”等几个常用手势信号进行了反复示范。针对有的队员年龄较大,理解掌握能力较差的实际情况,民警采取一帮一、点对点、手把手地单兵教练,直到他们学会为止。二是全体参训人员在培训中认真学习,互帮互助,对每一个手势,每一个动作都一丝不苟,力求规范、标准。通过练习,参训人员都熟练掌握了常用的交通指挥手势信号要领及使用方法,对景区内交通管理和疏导提供了有力的技能支持。
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