11月4日，湖南常徳交警部门在临澧县公安交警大队车辆检测站举行机动车查验、检验及合格证远程监控核发仪式，标志着全市推行机动车安全技术检验“一窗式”服务模式正式启动，为方便群众就近办理机动车检测业务提供了又一个便民平台，这是常德部门今年新推出的10条便民服务措施之一。

　　据了解，近年来，为拓展方便群众渠道，常德交警部门坚持倾听群众呼声，采纳群众建议，先后通过深入开展大走访开门评警、驻社联村等活动，并以聘请警纪警风监督员评议和市长热线、行风热线等形式，广泛收集群众对交管工作建议400多条，并结合群众实际情况进行整改，截至目前，已制定并推出便民利民服务措施74条。这些便民措施，将大部分车驾管业务办理、交通违法处理以及交通事故处理和矛盾调处等业务窗口延伸到了农村、社区和城镇周边等地段，把每一项优质服务送到了群众身边。目前，已设立交通事故民事损害赔偿人民调解室12个，交通事故快处快赔中心2个，郊区和社区交管服务站10个，城郊小汽车业务登记4S店服务站4个，区、县、市交警大队机动车检测站12个，以及网上车管所和省内异地交通违法处理业务窗口等。