10月31日，天台县行政服务中心交通窗口负责人范周辉接到了一个来自上海的电话，电话里传来了一阵的感谢“谢谢你们，谢谢你们，营运证我已经收到了，真的感谢你们!”这是怎么回事呢，事情还得回到24日的下午4：45，接近下班时间，一位群众匆匆忙忙的跑进了县行政服务中心交通窗口，要求办理汽车营运证，交通窗口工作人员葛柳霞马上接过了他所递交过来的资料，经审查后，发现还缺汽车照片，此时这位许姓车主才一五一十告诉葛柳霞，“我是在上海做生意的，这次特地赶回天台，就是给新车办手续的，我刚刚从车管所那边赶过来，那边的手续我已经办好了，可牌照要等几天后才能拿到，所以照片也就拍不了，而且明天又是周末了，可是我如果在天台等7天(车管所规定，牌照在7个工作日之内寄给车主)，那上海那边的生意损失就大了，如果先回去，等7天后在过来，那既耗时间又费路费，希望你们能帮我想想办法。”葛柳霞听了后，立即向窗口负责人范周辉做了汇报，范周辉经过一会考虑，决定特事特办，先收下许姓车主的其他材料，车辆照片等车主收到号牌，安装并拍照后，通过QQ传给经办人员，由经办人员帮忙洗出照片。

　　28日，交通窗口工作人员收到了许姓车主传过来的照片，立即送去冲洗，等所有材料准备齐全后，只花了了二十几分钟就办好了营运证，并按照车主预留的地址邮寄到了上海。于是，出现了本文开通的那一幕。