截止2013年10月7日17时，扎兰屯市圆满完成“十一”黄金周长假道路旅客运输任务。今年“十一”黄金周期间共投入运力694台次，扎兰屯客运站共加开临时班车14台次，实际发送旅客16289人次，比去年同期少运输3783人次。投入运力座位数27257个，客运量与上年同期比率为66.7%。“十一”黄金周扎兰屯市道路旅客运输稳中有降，实现了没有出现一起大小安全事故；没有出现一辆客运班车超员出站；没有一件“三品”进站上车；没有一位旅客滞留；没有一次因服务质量受到旅客的投诉的上佳成绩。