近日,为了进一步强化执法人员服务意识和提高窗口人员的文明服务水平,树立运管系统的良好形象,确保第四季度工作圆满完成,左中运管所以集中学习《运政执法人员职业道德规范》、《运政执法人员基本要求》和《道路运输管理工作规范》为契机,对窗口文明工作进一步提出了要求:
一是要求工作人员从思想上重视文明服务,要认识到每个人的一言一行关系到运管系统的整体形象;
二是在工作中,要自觉使用文明用语、坚持微笑服务;
三是在窗口工作中严格推行首问负责制、限时服务制等工作制度。
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