今年以来，宁都公安交管大队始终坚持把作风效能建设作为一项重要工作来抓，坚持以服务工作中心、优化发展环境为主线，从强意识、树理念，变模式、立制度，转方式、升服务入手，大力治庸治懒、治散治虚，切实改进工作作风，不断提升执法水平、服务质量和工作效能，进一步融洽警民关系，提高群众满意度。

　　一、强意识、树理念。进一步加强宗旨意识、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、政绩观，自觉践行为人民服务的理念。一是从教育民警坚定理想信念、牢记党的宗旨入手，组织民警认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，培养民警主动学习、自觉学习的积极性，热情接待办事群众，提高服务质量、执法水平和办事效率。二是教育民警勿以善小而不为、勿以恶小而为之，引导全体民警、职工从我做起、从现在做起，改变作风，自觉养成节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油的良好习惯，努力建设崇尚节约、履行节约、合理用能、科学用能的节能型机关。三是规范管理行为，密切警民关系，解决民警队伍中存在的执法能力不过硬、执法行为不规范、执法作风不端正、警务技能差等问题，切实改进机关作风，最大限度地为群众排忧解难

　　二、变模式、立制度。切实转变管理模式，完善规章制度。一是以人民警察铁的纪律约束不良行为，严格遵守值班制度、请销假制度，落实各科室队中心主任岗位职责。同时，为解决群众找民警难的问题，在各科室队中心都设立了警务公开栏，将民警的警号、姓名全部公开，并进一步完善值日警官制度、首问负责制等规章制度。二是在车管科、事故处理中队等窗口单位坚持向前来办事的群众发放警民联系卡，引导办事群众办理各项业务，方便了办事群众，和谐了警民关系。三是在事故、违法处理中心、车管等窗口单位将办事流程详细写出并张贴于醒目位置，车管科还设立导办服务台。四是以组织召开座谈会等形式定期向社会各界公开大队在政务和机关效能建设方面的工作情况，虚心接受群众监督，不断改进工作。

　　三、转方式、升服务。转变工作方式，为群众提供“贴心”服务。一是窗口单位除延长上下班时间为群众办理业务外，还充分利用双休日和晚上的休息时间，利用“三送”和“民调评警”大走访活动，深入单位、城郊、社区、村组开展上门服务，宣传交通安全法律法规和交通安全知识，为群众释疑解惑，认真听取群众的意见和建议，凡属职责范围内的都予以认真对待和解决，对不属于职能范围的事或不能解决的困难和问题，也记录在案，及时向有关部门反映，尽力帮助农民群众解决一些在生产生活中遇到的实际困难和难题。二是执勤民警随身携带“宁都交警与您真诚沟通”等交通安全宣传资料，将交通安全宣传教育贯彻于执勤执法始终，做到纠正一起、处罚一起、教育一起。三是事故处理民警在处理事故过程中，认真剖析事故发生的原因，对当事人进行警示教育。一系列的做法，赢得了群众的广泛理解和支持，收到良好成效。此外，大队将作风建设与做好各项公安交管工作相结合，统筹安排，实现作风效能建设与具体公安交管工作有机融合、相互促进。

　　据统计，今年以来，全队民警为群众做好事、办实事80余件，群众满意率稳中有升，以实际行动赢得了社会各界广大群众的一致好评。