10月10日11时21分，莱芜市公安消防支队指挥中心接到群众报警称，在大王庄镇王石门景区一载有20余人的旅游中巴车不慎翻下，多人被困，支队指挥中心接警后迅速指令辖区内特勤中队出动4部消防救援车23名消防官兵火速赶往事故现场，途中不断与报警人取得联系，了解现场情况。

　　到达现场后，经侦查发现一辆中巴车侧翻后，“四脚朝天”停靠在山路下面的半山腰上，车内有人被困。因发生事故的客车位于山坡位置，为防止客车救援过程中发生滑坡侧翻，给车内被困人员造成二次伤害，救援官兵迅速联系吊车，使用钢丝绳对事故客车进行固定拖拉，随后两名救援官兵迅速进入挤压变形的客车内部，将一名伤员抬出，并用担架送往环山公路的医护车上，在变形的车厢内部另一名伤员整个下肢被变形的车座死死卡住不能动弹，由于伤员被困在变形最严重的车尾部位，车厢内救援空间狭小，破拆小组迅速从车厢外使用无齿锯破拆出一个长宽40公分的口子，然后使用液压扩张器深入到车厢内对挤压在伤员上方的车座进行扩张，通过与车厢内救援小组的理应外和密切配合，快速将被困伤员抬出车厢外。

　　经过一个小时的紧张救援，成功将两名被困人员救出，并交予医护人员。