九江市城市客运管理处为加强干部职工队伍建设，进一步建立健全各项规章制度，促进规范管理，决定从10月上旬开始至11月下旬，开展为期两个月的“强队伍、建章制、促规范”教育整顿活动，巩固“小鬼难缠”专项整治活动成果，全力推动城市客运行业的健康发展。

　　这次教育整顿活动的范围是全处各科、队，重点是具有行政许可、行政执法、财务管理职责的部门和代征税款与收费窗口。具体整顿内容有十个方面：一是遵纪守法意识差，不按规章制度办事，随心所欲，侵害国家利益和集体利益;

　　二是对违法违规行为不批评、不制止、不追究，对差错现象视若无睹，原则性差;三是服务态度差、生冷硬横、接待不热情，服务不周到，告知不详细，解读不耐心的;四是工作纪律涣散、上班吃早点，走动不打断招呼。工作时间不务正业，上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等;五是办事拖拉，超出办结时限，消极应付、推诿扯皮、甚至故意刁难办事群众;六是以权谋私，利用职权吃拿卡要，收受“回扣”或好处;七是执法随意性大，处事不公。轻罚轻教、以罚代管、罚而不管，乱用行政处罚裁量权;八是有法不依、违法行政、越权执法，损害企业和群众利益的行为;九是政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其事、为所欲为的;十是投诉受理、查处不及时。对网络等媒体的舆情反映，不及时进行正面回应，甚至产生负面影响的。

　　活动共分动员部署、对照检查、集中整治、总结提高四个阶段进行，重点开展 “五查五纠”，即：查学习意识浓不浓，是否认真学习法律法规，并学用结合，纠正工作中存在的违法违规问题，发现苗头及时整改;查作风建设改没改，看是否存在工作纪律松懈等行为，服务企业和群众工作的效率高不高，纠正疲沓拖拉、互相推诿的工作作风;查依法行政的观念牢不牢，看政务公开、行政执法严不严，纠正以权代法、以罚代法的不良习惯;查廉洁自律好不好，纠正损公肥私、违规操作及“不给好处不办事”等违规行为。查执行能力强不强，看自己是否能保质保量地完成上级领导交给的各项工作任务，纠正有令不行、有禁不止、自行其是的“老毛病”。

　　为确保活动取得实效，该处成立了以“一把手”为组长的教育整顿活动领导小组，并提出加强组织领导、加强监督检查、加强制度建设的要求。