为了圆满完成“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的总目标，1月23日，市运管所召开“平安春运”工作动员会，组建五个小组，全力抓好“平安春运”。

    一是市场监管小组。该所投入80%以上的执法人员到一线，实行24小时值班和投诉制度，严厉打击乱涨价、宰客、甩客、卖客、倒客等违规经营行为，充分利用GPS信息服务平台和视频监控等动态监管措施，切实加强道路客货物运输安全监管，配合安监、公安等有关部门强化运输过程监管。

    二是运输安全小组。严扣安全这根弦，严把运输市场准入关，禁止“三无”即无证、无牌车辆和无从业资格证的人员参加春运，重点对未取得驾驶员从业资格证和3年内无重大以上交通责任事故和交通违法行为记满12分的营运驾驶人员进行核查，确保春运期间我市道路运输市场的安全。

    三是优质服务小组。开展贴心服务，适时增设临时售票窗口、延长了售票时间、设立专窗和组织包车服务等方式，更好地为出行群众、农民工、学生流提供优质、便捷的服务。

    四是宣传报道小组。充分利用电视、广播、报纸等各种新闻媒体，及时到位做好道路运输行业优质服务、运输组织、安全管理以及模范人物、先进事迹的宣传。

    五是接力应急小组，充分完善客运应急保障预案，及时协调应对春运期间道路运输保障应急的道路运输工作中出现的重点、难点问题。