中国道路运输网 >> 运输管理 >> 运管动态 >> 正文
[江西]大余县行政服务中心交通运输局提高窗口服务质量
来源:中国道路运输网在线通讯员 徐南萍 曾玉萍 2013年1月22日13:15

    大余县行政服务中心交通运输局加强文明示范“窗口”建设,把“服务人民、奉献社会”落实到日常工作中,着力创建“文明型、学习型、洁净型、规范化”窗口,受到了办事群众的一致好评。

    交通运输局积极提高窗口办事人员的服务水平,对前来办理业务的车户使用文明用语,坚持微笑服务,并一次性告知所需材料,提高工作效率,方便前来办事的业户急事急办,对下班未办理好的坚持办完;正确处理工作与学习的关系,合理安排时间,加强各项学习,并撰写了相关读书笔记,确保学习和工作互相促进;保持办公区域的整洁干净,地板无纸屑,窗户无污点,桌面无废纸,工作人员不抽烟,保证办公环境的洁净,创造良好的办公环境;在创建规范化方面,明确个人工作职责,明确工作内容,促进工作流程规范化,做到人人能办理、个个能服务,确保车主业户满意。

(值班编辑:吕海凤)
最新通讯员新闻
信息检索
关键字
类  型
新闻阅读排行
本日排行
本周排行
本月排行
更多>>运输刊物订阅
更多>>精品车辆
新闻回顾
更多>>专题新闻
更多>>通讯员列表
更多>>合作单位