日前,松阳县道路运输管理局在《新松阳》报纸上刊登了“服务群众、服务企业、服务项目”的作风效能承诺,向公众公开承诺办事时限和服务标准,全面接受社会各界的监督。
根据松阳县纪委关于加强干部作风和机关效能建设的要求,该局为了全力提高单位在“三服务”中的工作能力和水平,始终坚持“以服务群众为乐, 以群众满意为荣”的根本宗旨,在全局集中开展了深化机关效能建设活动。
此次,该局在媒体上公开承诺:“树立管理即服务的理念,认真、热情服务企业和群众,为全县道路运输业的发展创造良好环境;坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派,违者按错一退一罚二的原则处罚,并按党纪政纪条规严肃处理;稽查人员在现场检查时,坚持“教育、纠正违章为主,处罚为辅”的原则,对违章行为按规定处罚。对被扣证、扣车业主,七天之内,随到随处理;工作人员讲文明、讲礼貌,有问必答,告示清楚。”