9月3日下午，交通局窗口组织工作人员学习《姜堰市市级机关作风和效能问责暂行办法》，并签名确认。学习中，特别要求工作人员不越九种情形“雷池”一步：一是上岗时不按要求着装、整理仪容、使用规范语言，造成不良影响的；二是上岗时不按行业要求佩带工作牌及有关证件的；三是在受理、审查、决定有关事项是否办理的过程中，未向服务对象履行一次性告知义务，致使服务对象一次能够办理的事项，经过多次上门问询才予以办理的；四是接待咨询业务的，不认真解答、或不全面解答服务对象提出的问题，致使延误服务对象办理有关事项造成不良影响的；五是操作程序不规范，不按规定的办事程序办理业务，造成严重后果的；六是所办事项出现错办、误办情形的，造成严重后果或不良影响的；七是无正当理由，对符合办理条件，应当办理的事项拒不办理的；八是工作效率低下，办事拖拉，无故超出法定办理时间和服务承诺制时限的；九是其他影响工作效率和服务质量，在群众中造成不良影响的。