8月10日,市运管处值班人员接到急电,被告知因受台风“海葵”影响,造成K156(昆明- 南京)火车上的大量旅客滞留景德镇火车站,需调一批大客车前往火车站紧急疏运旅客。
接到电话后,市运管处立刻启动道路旅客运输应急预案,该处相关负责人立即从出差地驱车赶往景德镇火车站,路途中与市江南旅游汽车服务公司和长运公司联系,半小时内紧急调度了20 辆应急大客车参与疏运工作。与此同时,市运管处工作人员在现场维持秩序,安慰旅客并统计旅客去向,组织引导旅客有序上车。截至当日下午6点,已向黄山、宣城、芜湖、马鞍山、南京方向转运旅客480 人,暂时没有因铁路中断而滞留在车站的旅客。此外,市运管处要求有关道路客运企业做好充分准备,预留部分大巴随时待命,如有因故滞留的旅客,将立即组织疏运,确保不因铁路中断滞留一名旅客。