近年来,景宁运管局以“找差距,走前列”主题活动为抓手,努力培育畲族特色的运管文化,深入开展“创先争优”、“青年文明号”、 “群众满意基层站所”、“文明客运班线”等创建活动,把文化建设融于运管行业管理的各个环节,使之成了运管建设的“助推器”、精明文明的“导航灯”。截止目前,该局先后被评为全省世博会安保先进单位、全省运管系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、丽水市运管系统优胜单位、丽水市文明单位、丽水市“十佳先进职工之家”、省级“文明客运班线”、丽水市道路运输安全管理工作优秀单位等多项荣誉。
一是高度重视行业文化建设,大力实施安全文化工程。深入基层,广泛征求、听取社会各界对运管部门在行业管理、执法服务、队伍建设等方面的意见和建议,破解当前畲乡城乡公交、康庄小巴运营、山区群众出行、站场建设、物流建设等方面的问题,开拓创新,强化服务,提升道路运输“三个服务”水平,形成上下一体“以人为本,遵章守纪、关爱生活、关注安全”的安全文化氛围。
二是开展文化窗口建设,树运政新形象。以创建“群众满意基层站所”活动与“青年文明号”为抓手,运政服务窗口始终将“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”作为目标,对申请从事道路运输经营的业户,实行“一站式”服务,简化办事程序,全面推行首问负责制和限时办结制,通过制定《便民服务指南》、预约服务、延时服务、短信温馨提醒等方式,切实为运输业户办实事、解难事,全力打造“亲情服务、阳光服务、规范服务”的运政新形象。
三是深入推进廉政文化建设。为扎实推进党风廉政建设工作,该局把廉政教育学习纳入道路行业文化建设之中,严格落实“一岗双责”,使责任分解更加科学合理,真正构建起具有运管行业预防腐败体系。在党员干部中认真开展廉政教育、纪律教育、法制教育 ; 组织党员开展“庄式学习法”,每月组织党员观看反腐倡廉电教专题片。通过定计划、定任务、定措施、抓检查、抓考评、抓测试,积极督促党员开展自学,使广大党员的文化知识、工作热情和廉洁自律意识得到了进一步强化。
四是开展“文明客运班线”创建活动。以“文明伴你行”为主题,把“为乘客服务、向乘客承诺、请乘客监督、让乘客满意”贯穿于整个运管文化活动之中,增强企业优质服务意识,提高从业人员综合素质,以“满意出行,从我做起”为服务理念,按照“安全第一、服务第一、旅客第一”的标准重点培育和打造,结合畲乡民族文化特色,优化候车亭服务功能,形成了畲乡客车、班线、车站三位一体的畲乡道路客运文明创建体系,全面提升了道路客运服务水平和文明程度。
五是“文明管理”促进和谐的运输市场。努力提高运政执法队伍素质,定期组织执法人员开展理论政策法规知识学习,开展各种各样的文明执法专题教育活动,开展人性化执法,坚持“处罚与教育相结合”的原则,不断规范运政执法行为、行政管理行为、窗口服务行为和岗位工作行为,加强教育培训,真正让运管文化深入工作场所和人员家庭,使每个运管人成为社会公德、职业道德、家庭美德的传播者和实践者,深受社会各界和运输经营户的好评。
六是积极开展运管行业文体建设。该局坚持把开展职工文体活动作为运管文化建设的重要组成部分,通过开展知识竞赛、安全事故应急演练、“运管杯”新闻摄影比赛、合唱比赛、“健康骑行、低碳出行”、“亲近大自然、清洁敕木山”登山、“职工钓鱼比赛”、“交通安全知识”进校园等一系列丰富多彩的职工文体活动,充分展现运管人奋发进取的良好风貌,营造风清气正、团结奋进的文化氛围,鼓舞人心、激励士气,促进了道路运输事业又好又快地发展。