据浙交[2012]19号关于命名文明客运班线和三星级客运站的通知文件获悉，浙江双飞运输有限公司客运西站被授予“三星级客运站”。

    根据《浙江省交通厅星级汽车、水路客运站管理办法》有关规定，省级星级客运站实行每二年命名一次，通过金华市级交通主管部门推荐，自评总分达到 95 分以上，并经省交通厅考核，逐级审核，客运西站最终确定为“三星级客运站”。

    此次“三星级客运站”创建活动不仅促进了客运西站的两个文明建设，也推动了客运西站向优质服务、优良秩序、优美环境 “三优”和服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化 “三化” 的客运服务目标迈进。