今年的夏天格外炎热，业务大厅的工作人员由于实行朝九晚五作息时间，中午不能休息，下午在工作中容易产生困倦和疲劳。 也许是受酷暑的影响，许多前来办理业务的业户情绪也比较急躁，尽管工作人员一再耐心地解释，但有一些业户言语还是会比较激烈，造成矛盾，甚至会影响其他业户的业务办理。为了提高业务效率，更好为业户提供服务，创造和谐运政服务环境，贺兰运管所业务大厅以人为本，积极开展 “清凉夏季 · 音乐解暑”活动。活动内容就是在大厅为业户提供解暑茶、饮料等为业户解暑，并备好解暑药预防中暑。同时，在下午14时至16时容易产生疲劳和烦躁情绪的时间段播放一些舒缓、轻松的音乐，缓解业户的不良情绪、释放压力。活动开展以来，有效缓解了酷暑带来的影响，避免了一些纷争和矛盾，提高了工作效率，为这个炎热的夏季增添了一抹清凉。