连日来，海南省海口市出租车拒载问题再次引起了市民的广泛关注。5月3日，海南省交通运输厅出台的《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》明确规定，司机拒载将面临扣分、吊销从业资格证等处罚。

　　海南省交通运输厅出租车指导办主任刘震介绍，为规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，驾驶员考核实行的基础分值为20分，另外加分分值为10分，计分周期为12个月，从初次领取从业资格证之日算起。违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种；扣完后，出租车驾驶员要接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。他还介绍，若出租车司机拒载，情节严重的将吊销其从业资格证。