关于开展2012年地方交通运输部门政府网站绩效评估工作的通知

部科技司    科技信息函[2012]125号

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市、上海市交通运输和港口管理局:

    按照《关于印发2012年交通运输政府网站工作要点的通知》（厅科技字〔2012〕91号）要求，为充分发挥网站绩效评估对推动行业政府网站发展的积极作用，部将委托中国软件测评中心开展2012年度交通运输行业政府网站绩效评估工作，有关具体事宜通知如下：

    一、评估范围

    各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市、上海市交通运输和港口管理局政府网站。

    二、评估方法

    按照客观公正、求真务实的原则，采取人工采样和模拟用户相结合的方式进行。人工采样法主要是由评估人员对网站管理、网站安全、网站内容等方面，对照评估指标进行打分。模拟用户法主要用于考察网站对用户请求的回应速度和服务质量，由评估人员向网站提供的领导信箱、咨询信箱、依申请公开渠道发送测试邮件，跟踪并记录反馈情况，并对网站提供的相关功能进行电话核实。

    三、时间安排

    （一）日常监测：2012年6月10日-8月10日

    按照《2012年地方交通运输部门政府网站绩效评估指标体系》（见附件，具体内容可在部政府网站科技司子站http://www.mot.gov.cn/zizhan/siju/kejisi2010/）下载，对网站进行日常巡检，主要考察各网站信息发布是否及时，网站栏目是否完整，是否存在链接错误，网站在线提交渠道是否可用等。

    （二）优化完善：2012年8月10日-8月31日

    各单位对照绩效评估指标体系，结合日常监测情况，对本部门网站进行优化完善。

    （三）全面评估：2012年9月1日-10月31日

    第三方专业评估机构完成各单位政府网站绩效评估评分，形成评估报告。

    （四）结果公布：2012年12月

    公布各单位政府网站绩效评估结果情况。

    请各单位认真贯彻落实交通运输政府网站管理工作会议精神，高度重视政府网站的建设管理，积极配合本次评估工作开展。

    联系人：

    刘浩（部科技司），电话：010-65292818

    刘欣欣（部政府网站工作部），电话：010-65292327，传真：010-65292328

    张连夺（中国软件测评中心），电话：010-88559247

中华人民共和国交通运输部科技司（章）

二〇一二年五月二十一日

抄  送：部科学研究院，中国软件测评中心 
 
1.2012年地方交通运输部门政府网站绩效评估指标体系.pdf