近日,郧西301省道超限站为迎接“窗口单位服务质量”检查评比工作,超限站领导高度重视,严格按照《全省交通系统示范窗口基层管理单位考核细化表》所规定达标的内容,逐项逐条全面开展自查自检,做好补缺查漏,全力做好迎接检查考评工作。
一是全面进行卫生大扫除,不留死角。
二是继续开展好窗口单位创先争优活动。大力推行“微笑服务、温馨交通”活动,对治超执法人员进行微笑服务职业培训和礼仪培训,做到着装端正、言语文明、态度和蔼、礼貌待客、热情服务、业务精湛、微笑甜蜜、廉洁高效、群众满意。
三是完善各项内业资料,规范管理。施行目标责任制,岗位职责明确,并将各项管理制度及岗位职责公开上墙。
四是抓文明执法,规范执法行为。坚持树立执法三理念提高执法质量,进一步规范路政治超人员执法行为,杜绝公路“三乱”现象的发生。