“五一”假期已至,车流量将增多,威青高速海阳西站开展多项措施,确保收费工作顺利进行。
一是确保快速畅通。加强站长节日值班制度,中队长以是管理人员必须24小时开机,全员上岗、加强外勤值班,严格执行请示汇报制度,确保信息畅通。
二是确保文明服务,坚持微笑服务,手势服务、唱收唱付、使用文明用语,做到“高标准、严要求”。
三是是确保运行安全。节日前,站长、中队长稽查小组成员对收费站收费设施、办公大楼等进行全面安全检查,及时整改。并对老化的电路电器设备等设施进行了检修和更换,保障节日期间车辆安全畅通。
四是确保收费环境优美。全体干部职工对收费亭、广场,车道进行了全面卫生清扫,清刷了车道、防撞岛和车道两边护拦。保证良好的站容站貌。
五是创造良好氛围 。配合亚沙会的准备工作,海阳西站开展了丰富多彩宣传活动,张贴文明宣传标语。佩戴服务标志等。烘托出一种“积极、向上 和谐”的文化氛围。
以上五项措施保障了节日期间收费工作顺利进行,保障了车辆安全畅通,为广大司乘人员提供了“安全、优质、快捷、有序的服务。