近日,科左中旗运管所以规范行政执法为重点,全面提升运政管理部门服务能力,转变工作作风,提高行政效能和办事效率,促进了各项工作任务的完成。为此该所坚持用制度管人,修订并完善了全员工作考核管理制度、学习培训制度,细化了职工学习培训实施方案,并组织全体工作人员认真学习,抓好贯彻落实。在单位内部形成了一种有效的监督和制约机制。进入四月份,通过春训教育活动,引导广大干部职工坚持“服务科学发展,共建和谐运管”的工作主题,学习了党的十七届六中全会精神和2012年全市道路运输工作会议精神,每个人都对照过去一年的工作进行了自查总结,认真开展自查自纠,查找解决作风不正、为政不廉、精神不振、纪律不严等问题。通过全所开展“文明我先行,服务我更优”为民服务主题实践活动,进一步完善工作人员文明行为规范,积极推行政务公开工作,将办事程序、办事流程图、办事时限、收费标准、办事必备条件以及办事承诺,进行上墙公开,并公布了监督举报电话,设置了便民意见箱,方便群众办事,接受社会监督。同时,结合创先争优活动,在全所继续深化“党员先锋岗”、“文明示范窗口”、“巾帼文明岗” 等创建活动,在所机关工作窗口和道路运输行政执法一线部门广泛开展文明礼仪教育,推行阳光服务、微笑服务、亲情服务、文明服务、优质服务,提高服务质量和水平,杜绝了“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推委扯皮等现象发生。