审批科响应区委区政府号召，根据交通运输局的安排部署，积极开展“干部下基层、真情献万家”活动。为确保活动取得实效，不流于形式，审批科召开了会议，做了详细安排，从局里领取了宣传材料、明白纸，处理好工作与走访的关系，利用业务不忙的时间，分批分期深入到基层一线，到群众家里，同群众拉家常，虚寒问暖，了解他们的困难和需求，帮助他们解决生产和生活中的困惑和难题，帮他们出主意，想办法，并认真做好记录和汇总，及时把意见和建议反馈到相关部门。

    结合这次基层走访活动，窗口人员深入广大群众和运输业户，积极宣传交通相关政策和法律法规以及所有业务的开业条件、办事流程、办事程序、办结时限、收费标准等，详细解答业户提出的有关问题，使广大运输业户足不出户，就能了解国家的相关政策和文件。