2012年2月1日，江西省瑞金市交通运输局接到了市里下发的《关于表彰2011年度先进服务窗口和先进个人的决定》，瑞金交通运输局服务窗口被评为2011年度“红旗窗口”。
    一年来，瑞金市交通运输局在瑞金市委市政府的正确领导下，以开展发展提升年活动为契机，积极开展窗口规范化管理服务，深化审批改革、完善服务功能、提高窗口办事效率及规范审批服务等方面取得了明显成效，为优化发展环境，推动全市经济社会又好又快发展发挥了积极的作用。交通运输局服务窗口工作人员凝心聚力、遵规守纪、勤勉敬业、热情服务。根据市里《2011年中心服务窗口和窗口个人工作人员考评实施方案》综合考评，决定对瑞金市交通运输局服务窗口予以通报表彰。
    瑞金市交通运输局鼓舞全体窗口工作人员要发扬成绩，开拓进取，再接再励，进一步增强服务意识、效率意识和责任意识、改进工作作风，振奋精神，扎实苦干，在新的一年里为交通事业的发展继续努力奋斗，为服务于社会服务于人民再创佳绩。