经过40天的努力，我区春运工作于近日圆满结束，期间共完成安全运输旅客47万人次，没发生一起安全责任事故，并且客运服务水平明显提升。
　　今年，春运工作从1月１８日开始，至１月26日结束，历时40天。为圆满完成春运任务，铜山区交通运输局超前部署，严密实施，先后召开动员会、制定春运实施方案、签订春运安全责任状，认真抓好春运各项工作的落实。
　　针对铜山近城靠矿、环抱徐州市区特点和旅客出行较为复杂的实际，该局重点加强了对旅客运输的管理。运管部门按照“三关一监督”要求，落实安全管理制度，督促客运企业对司乘人员的安全教育，把好运输车辆安全技术关，把好司乘人员从业资格关，严禁未经检测和经检测不合格的车辆上路运行，严禁报废车从事道路旅客运输工作。同时，加强春运安全隐患排查整改工作，利用节前、节中，局领导亲自带头，深入站场、码头、客运企业，对全区客运进行安全隐患大排查，及时发现隐患，及时整改，并倡导春运隐患“零容忍”，对发现的安全隐患和苗头，统一下达整改通知书和签订整改督办单，限期整改，确保客运“零”隐患运营。积极开展联合执法，抽调运政执法人员，分兵把守各个重要路段，24小时进行稽查，严历打击无证经营、超范围经营、宰客、甩客、倒客、倒卖客票、超载、拒载等违法违章行为，规范春运秩序。
　　在加强管理的同时，该局还注重优质服务，特别是在全区强化“以人为本、和谐春运”的服务理念，创新服务形式，提高服务质量。先后开展了“优质服务、优美环境、优良秩序”“三优”文明服务竞赛活动，鼓励客运企业积极为旅客提高热情、周到、方便的服务，文明服务水平同比大幅提升。全区客运业基本实现了“客运服务程序化、服务管理规范化、服务质量标准化”。春运期间，该局没收到一起群众举报投诉电话，文明客运新风扑面。（王珊　宋曙光　牛广辉）