十八大精神，紧紧围绕增强人民群众安全感和满意度这条主线，为了增强群众对高速交警工作的信任和支持，淮安市交巡警高速一大队班子成员积极探索警民和谐的新途径和新方法，采取打牢“四种理念”措施，以优质服务为宗旨，以预防和遏制重特大道路交通事故发生为重心，以营造安全、有序、畅通、和谐的交通环境为目标，实施人性化执法，情感化服务。

    一、打牢形象理念。大队始终把形象建设作为队伍正规化建设和职业道德建设的主要内容，常抓不懈。从规范执法行为入手，扎实抓好民警的警容风纪、遵纪守法、举止行为、礼节礼貌的文明规范执法行为教育，在执勤执法中，防止避免与群众发生正面冲突，当遇到交通违法行为人发生误解时，讲明违法行为的危害性和相关法律法规的规定，提高当事人对自己违法行为的认识，做到自觉接受处罚；对少数个别无理取闹的交通违法当事人，坚持以理服人，严格按照程序执法和标准处罚。

    二、打牢效率理念。大队在公示栏公开办事流程和罚款标准，制作事故处理预约牌，公开当日办案民警及联系方式，方便群众，不让群众跑冤枉路，以提高工作效率。大队违法处理、事故处理、一线执勤民警，始终坚持从细节入手，精益求精，在把握细节、运用细节、发现细节、解决细节上下功夫，引导民警用心工作、用心落实，努力提供精细化、人性化的服务，进一步规范民警执法行为，提高服务水平。

    三、打牢和谐理念。大队在全体民警中扎实开展宗旨教育、科学发展观教育，大力提升民警文明规范执法理念，自觉克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良之风，全面倡导“微笑、诚信、快捷、周到”服务。在纠正交通违法行为时，坚持做到先敬礼，使用文明用语，杜绝讽刺、挖苦和训斥。严格遵守工作规范，应用严密的执法程序、完备的执法文书，对交通违法行为处罚做到有礼有节、公平公正。

    四、打牢管理理念。坚持以“降事故、保安全、保畅通”为目标，通过加强交通安全宣传教育和重点车辆驾驶人源头化管理，进一步加强路面管控。严格整治涉牌涉证、酒后驾车、违法停车、违法占用应急车道等违法行为，加强交通事故预防工作，使辖区内道路交通秩序良好。